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收官之戰(zhàn)

——錦華年終沖刺總動員

今年錦華裝飾的收官動員大會要比往年開的早，這一方面是因為今年的市場大洗牌，將以往虛假繁榮所掩蓋的各方面問題都充分顯示出來，讓公司領(lǐng)導(dǎo)能夠更加清晰的分析市場和充分籌劃市場，另一方面則是由于不少人面對目前的大環(huán)境感到迷惘無所適從，錦華的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為需要讓大家認(rèn)清形勢和方向。

盡管今年來由于房市和股市退潮，不可避免地波及到裝飾行業(yè)，甚至包括一些老牌企業(yè)在內(nèi)的裝飾公司紛紛關(guān)門大吉，但是錦華裝飾的業(yè)務(wù)量并沒有出現(xiàn)萎縮，僅1-9月份的業(yè)務(wù)量已經(jīng)如期突破6000萬元大關(guān)，尤其是9月份開始，隨著盛夏和運動會的結(jié)束，人們對于結(jié)婚和居家的需求明顯回暖，在錦華員工的奮力沖刺下，當(dāng)月就創(chuàng)造了1170萬元的好成績。這個數(shù)字在很大程度上堅定了錦華人的信心和斗志，充分證明了市場是是做出來的，不是抱怨來的，不怕做不到，只怕不敢想；堅持，不放棄，一定可以成功！

丁總對未來的產(chǎn)值目標(biāo)定義為兩個字：健康。錦華必須以提高客戶滿意度為核心任務(wù)，從“要求客戶滿意”提升到“追求客戶滿意”，從“達(dá)到客戶要求”躍升為“滿足客戶要求”。看似簡單的一字一詞的變更，卻必須付出實際的巨大努力。為此，錦華要完善每一個細(xì)節(jié)，一切工作都以客戶滿意為中心，將每項業(yè)務(wù)的全過程和結(jié)果都納入考核體系，從基層考核變革為中層、高層連帶考核，一旦出現(xiàn)問題除了直接責(zé)任人之外，也要追究上級的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，尤其要嚴(yán)禁與客戶私下發(fā)生任何沖突，捍衛(wèi)和提升錦華裝飾的金字品牌。

在第四季度如何沖刺的問題上，公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃如下：以南京市場為例，根據(jù)市場狀況和經(jīng)驗，我們將2160萬元的產(chǎn)值任務(wù)分解如下，先定12月的1200萬元再倒推10月、11月份的產(chǎn)值任務(wù)，同時為這1200萬元去提前做計劃和方案，去尋找一切的機(jī)會，提前搶占市場資源。錦華并將出臺第四季度銷售獎勵方案，對年終沖刺有重大貢獻(xiàn)的團(tuán)隊和個人，公司將給予豐厚的年度獎勵。

所謂危機(jī)，就是危險與機(jī)遇并存，居安思危不懈進(jìn)取方能成就長遠(yuǎn)。經(jīng)濟(jì)調(diào)整將會淘汰一批經(jīng)營系統(tǒng)不科學(xué)不健康的企業(yè)，但同時艱難險阻也將提高我們的生存能力。對于企業(yè)來說，最重要的不是一時的規(guī)模有多大，盈利有多高，而是健全的機(jī)制造就的豐沛生命力，自知之明和量力而行是健康的基礎(chǔ)，耐心和奮進(jìn)是活力的源泉，堅持正確的發(fā)展方向，錦華就會走的更遠(yuǎn)。

許多人都說：“冬天來了，春天還會遠(yuǎn)嗎？”但錦華的領(lǐng)導(dǎo)更看到，冬天正是發(fā)現(xiàn)與排除病害的大好時機(jī)。為此丁總特別強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)企業(yè)的制度剛性，自此以后，凡發(fā)現(xiàn)任何人危害錦華的利益和品牌，均將嚴(yán)懲不貸！惟其如此，方能為迎接未來的春天打造好的基礎(chǔ)。

在挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇，不僅是圖生存，更要求發(fā)展。所有錦華人，務(wù)必用倒計時的心態(tài)，在不到80天的時間里，以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的緊迫感，全力以赴的投入到?jīng)_刺工作中去，為完成年度目標(biāo)而努力奮斗！